Условия и правила

1. Asia Cosmetics Shop отправляет заказ в течение 1-5 суток после получения оплаты. При отсутствии товара на складе мы свяжемся с вами для согласования замены.

2. Задержки с доставкой возможны по вине почтовых служб, за работу которых Asia Cosmetics Shop ответственности не несет. Мы можем помочь вам проследить движение вашей посылки.

3. По всем покупкам, сделанных вами в Asia Cosmetics Shop, вы имеете право на отказ без объяснения причин в течение 14 дней после получения товаров.
Для этого вы должны отправить соответствующее заявление в Контактную форму сайта Asia Cosmetics Shop. Мы сообщим вам текущий почтовый адрес для возврата.
На вас ложится стоимость почтового отправления. Мы вернем вам все деньги за товары, за исключением стоимости доставки, на платежный источник, который вы использовали при покупке после получения посылки от вас.
Вы ответственны за любое снижение стоимости товара в процессе пересылок

4. Asia Cosmetics Shop тщательно пакует товары для отправки, однако иногда случаются повреждения во время доставки. В этом случае сделайте фото и отправьте нам. Мы повторно отправим вам поврежденные или отсутствующие товары. По возможности составьте акт о повреждении с работниками почтового отделения.

5. В случае утери посылки почтовыми службами мы обязуемся отправить ваш заказ повторно или вернем вам деньги.

6. При отказе от получения посылки, отказе в получении в связи с начислением таможенных сборов или недоставки ее по какой-то причине она вернется в Тайланд. В этом случае мы вернем вам деньги за вычетом почтовых расходов на пересылку.

7. Некоторые товары могут попадать под запрет для пересылки в вашу страну и таможня их не пропустит. В этом случае посылка вернется обратно, а мы вернем вам деньги, за исключением почтовых расходов.

8. Мы возвращаем деньги только на платежный источник клиента, который использовался при совершении покупки.

9. Все заказы с жидкостями будут отправлены Наземной почтой (Surface Mail).

Надеемся на ваше понимание,

Customer Service